מדיניות החזרת מוצרים

החזרות, שינויים וביטולים

המדיניות שלנו נמשכת 14 ימים. אם 14 ימים עברו מאז הרכישה שלך, לא נוכל להציע לך החזר או החלפה.

כדי להיות זכאי להחזרה, יש להימנע מלהשתמש בפריט ולהחזיר את המוצר שהוא נמצא באריזתו המקורית.

כדי להשלים את ההחזר שלך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.

משלוח

  • כדי להחזיר את המוצר שלך, אתה צריך לשלוח את המוצר שלך ל: זרעי מורשת, ת.ד. 3177, תל מונד 40601
  • אתה תהיה אחראי לשלם עבור עלויות המשלוח שלך עבור החזרת הפריט שלך. עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה.
  • אם תקבל החזר כספי, עלות ההחזר המשולם תנוכה מההחזר הכספי.

 

הפרעות שירות אפשריות

  • החזרים / ביטולים שימו לב, אין החזרים או ביטולים 24 שעות לאחר ביצוע ההזמנה / במסגרת 24 השעות - אם החבילה נשלחה. אם ההזמנה שלך לא מגיעה לכתובת המשלוח הנכונה שסופקה לנו והתשלום שלך התקלבל אצלנו, נחזיר את העלות המלאה של רכישות ששולמו ונמצאו מתאימות לזיכוי, כולל עלויות משלוח, או שנחליף עבורך את הפריט. תלוי איפה אתה גר, הזמן שייקח למוצר החלופי להגיע אליך עשוי להשתנות.

מתי לא ניתן לבטל את ההזמנה?

במידה וההזמנה שלכם יצאה במסגרת ה 24- שעות הראשונות, לא ניתן לבטל את ההזמנה. במידה ותרצו לקבל זיכוי -מה שעליכם לעשות הוא לחכות שתגיע החבילה ולשלוח את החבילה חזרה בהתאם למדיניות המשלוחים שלנו.

  • במידה ואספקת המוצר תתעכב ע"י "דואר ישראל", מסיבות שאינן קשורות בחברה, כי אז החברה תסיר כל אחריות לזמן אספקת המוצר ומסירתו ללקוח, וללקוח לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בשל האיחור באספקת המוצר. אנו מתחייבים לזמני הגעת המוצר בין 12-45 ימי עסקים מעת קבלת ההזמנה. 
  • אנו מתחייבים שתקבלו את המשלוח עד 39 ימי עסקים מיום ההזמנה שלכם.